Rentalmo

Perlindungan Data
                    Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT. RENTALMO TRANS SOLUTION ("kami", "Rentalmo", atau "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia serta prinsip-prinsip General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa.

1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi untuk menyediakan layanan rental kendaraan yang aman dan efisien. Data yang dikumpulkan meliputi:
a. Data yang Anda Berikan Secara Langsung
● Data Identitas: Nama lengkap, nomor KTP, alamat, nomor telepon, email.
● Data Kendaraan: Nomor polisi, merek, tipe, tahun pembuatan, dan detail lainnya.
● Data Pembayaran: Kami tidak terlibat dalam proses transaksi antara pemilik kendaraan rental dan pengguna kendaraan rental

b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
● Data Perangkat: IP address, tipe perangkat, sistem operasi, dan data teknis lainnya.
● Data Aktivitas: Riwayat transaksi, interaksi dengan Platform, serta waktu dan lokasi akses (jika diizinkan).

c. Data dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima data dari mitra, lembaga keuangan, atau otoritas hukum dalam rangka verifikasi identitas atau kepatuhan hukum.

2. TUJUAN PENGGUNAAN DATA
Kami menggunakan data Anda untuk:
a. Menyediakan layanan rental kendaraan, termasuk verifikasi identitas dan keamanan transaksi.
b. Kami tidak mengelola transaksi pembayaran dan olehnya tidak terlibat dalam proses verifikasi keabsahan keuangan.
c. Meningkatkan pengalaman pengguna dengan personalisasi layanan dan analisis data.
d. Menjalankan kewajiban hukum, seperti pencegahan penipuan dan kepatuhan terhadap regulasi. Meskipun demikian, kami tidak terlibat dalam keputusan penyewaan dan transaksi apapun antara pengguna kendaraan sewa dan pemilik kendaraan sewa.
e. Menghubungi Anda terkait layanan, pembaruan kebijakan, atau dukungan pelanggan.

3. DASAR HUKUM PENGOLAHAN DATA
Kami memproses data berdasarkan:
● Persetujuan pengguna (Pasal 6(1)(a) GDPR dan UU PDP).
● Kewajiban kontraktual untuk menyediakan layanan (Pasal 6(1)(b) GDPR).
● Kewajiban hukum, seperti pajak dan regulasi keuangan (Pasal 6(1)(c) GDPR).
● Kepentingan sah dalam menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan (Pasal 6(1)(f) GDPR).

4. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA?
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, yaitu maksimal 5 tahun setelah pengguna berhenti menggunakan layanan, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama.

5. HAK ANDA ATAS DATA PRIBADI
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak sebagai berikut:
● Hak Akses – Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
● Hak Koreksi – Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
● Hak Penghapusan – Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
● Hak Penarikan Persetujuan – Menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
● Hak Portabilitas Data – Meminta transfer data pribadi Anda ke pihak lain dalam format yang dapat digunakan kembali.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di indonesia@rentalmo.com.

6. KEAMANAN DATA
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan, termasuk:
● Enkripsi data untuk melindungi informasi sensitif.
● Sistem akses terbatas hanya bagi pihak berwenang.
● Pemantauan sistem secara berkala untuk mencegah kebocoran data.
Meskipun kami berupaya menjaga keamanan data, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika terjadi pelanggaran data, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA
Kami hanya memberikan data kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:
a. Penyewa dan pemilik kendaraan, sesuai dengan kebutuhan layanan.
b. Lembaga hukum atau regulator, jika diwajibkan oleh hukum.
c. Penyedia layanan pihak ketiga, seperti penyimpanan data, drive, cloud, dan sejenisnya.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

8. COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di Platform. Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mematuhi hukum atau meningkatkan perlindungan privasi Anda. Kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan signifikan melalui email indonesia@rentalmo.com

10. HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi:
Email: indonesia@rentalmo.com